Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: 24 de noviembre de 2025

Sigma Poster ("nosotros," "nuestro," o "nos") es una solución SaaS multiplataforma desarrollada por Mexcoders. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación para automatizar la publicación de contenido en plataformas de redes sociales, incluyendo Facebook.

1. Información que Recopilamos

Cuando conecta sus cuentas de redes sociales a Sigma Poster, recopilamos información específica a través de las APIs de las plataformas (como la API de Facebook Graph):

Datos de Identidad: Su nombre y foto de perfil (para identificar su cuenta de usuario).
Datos de Contacto: Su dirección de correo electrónico (para la gestión de cuenta y soporte).
Datos de Página/Cuenta: Los nombres, IDs y tokens de acceso de las Páginas de Facebook o cuentas sociales que gestiona.
Datos de Contenido: Los textos, imágenes y videos que nos envía para generar y publicar.

2. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos específicos:

Prestación del Servicio: Para verificar su identidad y otorgar acceso al panel de control de Sigma Poster.
Automatización: Para autenticarnos con APIs de terceros (Facebook, Google) en su nombre y publicar el contenido que crea en sus cuentas seleccionadas.
Gestión de Tokens: Almacenamos de forma segura Tokens de Acceso "de Larga Duración" encriptados para mantener su conexión sin requerir inicios de sesión frecuentes.

3. Compartir y Divulgación de Datos

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información de identificación personal a otros. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:

Socios de Plataforma: Transmitimos su contenido y tokens de autenticación a plataformas como Meta (Facebook) y Google únicamente para ejecutar los comandos de generación y publicación de contenido que usted inicia.
Requisitos Legales: Si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

4. Retención y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria—incluyendo encriptación AES-256 para todos los tokens de acceso de redes sociales almacenados—para proteger sus datos. Retenemos sus credenciales solo mientras mantenga una cuenta activa con nosotros.

5. Eliminación de Datos del Usuario (Cumplimiento GDPR y Facebook)

Usted tiene el derecho de solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.

Para eliminar sus datos:

Solicitud por Correo: Envíe un correo electrónico a daniel@mexcoders.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos". Eliminaremos permanentemente su cuenta y todos los tokens asociados dentro de 72 horas.
Configuración de Plataforma: Puede revocar el acceso de nuestra aplicación en cualquier momento a través de su Configuración de Facebook > Integraciones Empresariales.

6. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

Empresa Matriz: Mexcoders
Correo Electrónico: daniel@mexcoders.com
Dirección: Calle 45H #774, Fracc. Las Americas II, Mérida, Yucatán, México C.P. 97302